خصم 10% على جميع الشحنات من الولايات المتحدة إلى العراق
السياسات

سياسة الخصوصية

تعرف على كيفية تعامل SkyWay Express مع المعلومات المستخدمة لتشغيل حسابك وخدماتك وحمايتها.

سياسة الخصوصية الحالية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 5 مارس 2025

1. المقدمة
مرحبًا بك في SkywayEx.com. نحن نولي خصوصيتك أهمية كبيرة ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا واستخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
المعلومات الشخصية: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعناوين الشحن والفوترة، وتفاصيل الدفع.
معلومات الحساب: اسم المستخدم، وكلمة المرور، وسجل الطلبات.
المعلومات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، وبيانات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط.
بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا.

3. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات والشحنات وإدارتها.
تحسين تجربتك على الموقع وتخصيصها.
تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات.
حماية الموقع والحد من محاولات الاحتيال.
الامتثال للالتزامات القانونية.

4. مشاركة معلوماتك
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها. وقد نشاركها عند الحاجة مع الجهات التالية:
مقدمو الخدمات: شركاء الخدمات اللوجستية ومعالجو المدفوعات ومقدمو خدمات دعم العملاء.
الجهات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.
شركاء الأعمال: في حال الاندماج أو الاستحواذ أو نقل الأعمال.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربة التصفح. ويمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

6. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع الممارسات المتعارف عليها في القطاع لحماية معلوماتك الشخصية، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

7. حقوقك
يحق لك:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها وفق ما يسمح به القانون.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
طلب نقل بياناتك حيثما كان ذلك متاحًا.

8. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية، ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@skywayex.com
العنوان: العراق، البصرة