المواد المحظورة والمقيدة
تحقق من قيود المنتجات قبل إرسال طرد إلى عنوان شحن SkyWay أو إنشاء شحنة.
قيود الشحن
قد تختلف القيود بحسب بلد المنشأ والوجهة والناقل ووسيلة النقل. تواصل مع مركز المساعدة إذا لم تكن متأكدًا من إمكانية شحن مادة معينة.
معلومات عامة
نسعى إلى جعل تجربة التسوق والشحن لديك سلسة قدر الإمكان. ولتفادي أي صعوبات عند شحن المنتجات المختلفة، نوصي بعدم إرسال الأصناف المصنفة كمواد غير مقبولة للشحن. ولمعرفة المزيد عن هذه المنتجات والسلع، يرجى مراجعة مواقع مزودي الخدمة الموضحين أدناه للاطلاع على قوائم الأصناف المحظورة أو المقيدة.
المواد والأصناف المحظورة
تتخصص SkyWay Express في نقل مجموعة واسعة من البضائع، بما في ذلك الشحنات كبيرة الحجم، إلى وجهات دولية. ومع ذلك، وامتثالًا للوائح الدولية المختلفة، توجد أصناف لا يمكننا شحنها لأسباب تتعلق بالسلامة.
تبقى السلامة أولويتنا القصوى عند شحن البضائع دوليًا، وقد تفاجأ بأن بعض المنتجات اليومية مثل العطور وعبوات الرذاذ قد تُصنّف ضمن المواد الخطرة.
ولتوضيح ما يمكن وما لا يمكن إرساله، أعددنا دليلًا بالأصناف التي يحظر أو يقيّد الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) شحنها، والتي لا يمكن بالتالي شحنها عبر SkyWay Express.
يرجى ملاحظة أن هذه القائمة، رغم شمولها، قد لا تتضمن جميع الأصناف المحظورة. إذا لم تكن متأكدًا من إمكانية شحن صنف معين، فتواصل معنا للحصول على توضيح قبل المتابعة.
أصناف محظورة شائعة:
الأصناف مرتفعة القيمة: تفرض شركات النقل عادةً حدودًا على قيمة البضائع التي يمكن شحنها. لذلك قد لا تكون بعض الأصناف مثل المجوهرات والمعادن والأحجار الثمينة والتحف، خصوصًا إذا كانت قابلة للكسر، مؤهلة للشحن. وبالنسبة للأصناف ذات القيمة المالية أو المعنوية العالية، يُنصح باختيار خدمة توفر إثباتًا موثقًا للتسليم متى كانت متاحة.
النقود والأدوات المالية: يُحظر إرسال العملات أو الأدوات المالية مثل تذاكر اليانصيب والشيكات السياحية وبطاقات الائتمان وأجهزة قراءة البطاقات. ولتحويل الأموال دوليًا، نوصي باستخدام خدمة تحويل أموال موثوقة.
الأصناف غير القابلة للتعريف: لا يمكننا شحن الأصناف التي لا يمكن تحديد محتواها بصورة صحيحة أو التي تكون داخل عبوات غير معرّفة. ويشمل ذلك بعض المواد والكيميائيات والسوائل والأدوية غير الموصوفة والفيتامينات والمكملات والمواد الغذائية والمساحيق.
المواد الخطرة: لا يمكن شحن المواد الخطرة، بما في ذلك المنتجات المتفجرة أو السامة أو الخطرة مثل الأسبستوس والمواد المشعة والمتفجرات والسموم والمواد القابلة للاشتعال وأجزاء الجسم البشري أو الرفات.
المعدات العسكرية والأسلحة: يُحظر شحن المعدات العسكرية، بما في ذلك الأسلحة وبعض المعدات مثل أجهزة الرؤية الليلية أو كاميرات الأشعة تحت الحمراء وأجهزة الصعق ورذاذ الفلفل والزي الرسمي الخاص بجهات إنفاذ القانون.
المخدرات ومنتجات التبغ: لا يمكن شحن المخدرات غير المشروعة، وكذلك الأصناف المقيدة مثل التبغ والسجائر والسيجار والسجائر الإلكترونية وسوائلها والعديد من الأدوية التي تتطلب وصفة طبية.
المواد الإباحية والمخلة بالآداب: يُحظر تداول المواد الإباحية، بما في ذلك مقاطع الفيديو وأقراص DVD، في العديد من الدول.
الحيوانات والنباتات: لا يمكن شحن الحيوانات الحية أو الحشرات أو جثث الحيوانات أو الفراء، وكذلك النباتات الحية والمواد النباتية والبذور.
الأصناف المقيدة: تخضع بعض الأصناف لقيود وقد تترتب عليها رسوم إضافية، أو قد لا يسمح بشحنها إلى دول معينة. يرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات.
قد نتمكن من شحن بعض هذه الأصناف بحسب نوع المنتج وحجمه ودولة الوجهة. ومن الأصناف المقيدة:
- العطور والكولونيا وماء التواليت ومستحضرات ما بعد الحلاقة
- البطاريات
- عبوات الرذاذ (Aerosols)
- طلاء الأظافر ومزيل طلاء الأظافر
- ولاعات السجائر والولاعات الغازية
- بعض منتجات العناية بالشعر
- الغاز المضغوط أو أسطوانات الغاز
- زيوت المحركات
- زيت التربنتين ومخففات الطلاء
- بعض مواد التنظيف المنزلية
- الدهانات ومسدسات الطلاء
- مواد الصبغ والورنيش
- المذيبات والغراء والمواد اللاصقة
- خراطيش حبر الطابعات (Toner)
- المشروبات الكحولية – للشحن الدولي عبر UPS فقط وإلى دول محددة
- عجلات القيادة المزودة بوسائد هوائية
- بطاريات الليثيوم
يرجى ملاحظة أن بعض أنواع بطاريات الليثيوم تُصنّف «بضائع خطرة» بسبب مخاطر الحريق. وتفرض اللوائح الحديثة قيودًا على شحن هذه البطاريات. تأكد من مراجعة مواصفات منتجك بعناية ومقارنتها بالقيود المذكورة. لمزيد من المعلومات، راجع إرشادات الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) هنا.
لا نشحن أي بطاريات ليثيوم (أيونية أو معدنية) ثبت أو يُشتبه في أنها معيبة أو تالفة.
تحظر SkyWay Express بصورة صارمة أي أصناف محظورة بموجب القوانين أو اللوائح أو الأنظمة المعمول بها لدى أي جهة حكومية اتحادية أو محلية أو إقليمية في أي دولة تمر عبرها الشحنة. كما تُحظر الأصناف التي تتطلب ترخيصًا خاصًا للنقل، ولا نقبل الأصناف التي قد تسبب ضررًا للمعدات أو العاملين أو الطرود الأخرى.
تحتفظ SkyWay Express بحق إيقاف الشحنة في أي مرحلة من مراحل المعالجة وفقًا لـ الشروط والأحكام.
مع التزام SkyWay Express بلوائح الشحن الصادرة عن الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، فقد نجحنا في شحن ملايين الطرود إلى آلاف العناوين.